Conditions d'utilisation
Last updated 2 August 2026 · Clef en Main
Clef en Main gère des chambres et des appartements à Paris. Ces conditions couvrent le site et le portail résident. Le bail lui-même est un contrat distinct régi par le droit français ; rien ici ne le remplace.
1. Le contrat
Ces conditions s'appliquent à clefenmain.com et au portail résident accessible après connexion, utilisé par les locataires et les propriétaires. Créer un compte ou se connecter vaut acceptation. Elles existent en français et en anglais ; en cas de divergence concernant une location, les documents du bail en français prévalent.
2. Ce que fait le service
Clef en Main est un service de gestion locative pour des chambres et des appartements à Paris. Le site affiche les logements disponibles et reçoit les candidatures ; le portail donne aux locataires et aux propriétaires accès aux documents du bail, aux loyers, aux quittances et aux demandes, au même endroit.
Le site est une interface vers le service de gestion. Il n'est pas le bail. Les droits et obligations entre locataire et bailleur sont fixés par le bail signé et par le droit français des baux d'habitation, notamment la loi du 6 juillet 1989 lorsqu'elle s'applique.
3. Candidatures et disponibilités
Les annonces reflètent l'état courant du système de gestion, mais un logement peut être attribué entre le moment où vous le voyez et celui où vous candidatez. Une candidature est une demande, pas une réservation ; la location n'existe qu'à la signature du bail.
Les dossiers sont examinés selon les seuls critères autorisés par la loi française. Fournir de faux documents est un motif de refus, et de résiliation si cela est découvert plus tard.
4. Comptes
Un compte est personnel. Locataires et propriétaires ne voient que les informations qui concernent leur propre location ou leur propre bien, et rien d'autre. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de ce qui est fait depuis votre compte.
5. Paiements
Les loyers et charges sont ceux fixés par votre bail. Le portail enregistre les paiements et délivre les quittances ; il ne modifie pas ce qui est dû. Si un montant affiché diffère de votre bail, signalez-le via la page d'assistance à /support et il sera vérifié contre le bail.
6. Usage acceptable
N'utilisez pas le portail pour harceler d'autres parties, ne tentez pas d'accéder aux documents d'un autre locataire ou propriétaire, et ne tentez pas de perturber le service ni d'en chercher les failles sans autorisation.
7. Disponibilité et responsabilité
Le portail est fourni sans garantie de disponibilité ininterrompue ; une indisponibilité du portail ne suspend jamais les obligations du bail, dans un sens comme dans l'autre. Dans la limite permise par la loi, la responsabilité au titre de ces conditions est limitée aux dommages directs ; elle ne limite aucune responsabilité que le droit français des baux ne permet pas de limiter.
8. Modifications et contact
Ces conditions peuvent évoluer ; la date ci-dessus l'indique, et continuer à utiliser le service après une modification vaut acceptation. Les questions sur ces conditions passent par la page d'assistance à /support.